Depuis plusieurs mois, nous collaborons avec Webians dans le domaine de la conception de l’expérience utilisateur, aussi connu sous le nom d’UX DESIGN.

Cette démarche consiste à mettre l’utilisateur au centre d’un projet web. Elle procède en 4 phases :

1. LA CONCEPTION

Recherche, Analyse et Veille. Connaître et comprendre les utilisateurs. Sociologie, ethnographie Stratégie de communication et roadmap du design.

2.  LE DESIGN D’INTERACTIONS

Prototypage, flux de l’information et maquettes. Définition des appels à l’action et l’engagement utilisateur.

3. LE DESIGN GRAPHIQUE

Donner une première vie concrète aux idées et aux hypothèses.

4.  LES INTERFACES

Création des interfaces front-end pour intégration avec le back-end.
Les différents projets que nous avons réalisés ont montré l’efficacité et la pertinence de cette approche. Le changement de paradigme se fait dès le démarrage du projet où tous les intervenants (client, développeurs, ergonomie, chef de projet, designer) communiquent autour d’un même vocabulaire et entament un vrai travail collaboratif. Nous ne sommes plus dans des rapports de force où chacun cherche à défendre son territoire. Nous sommes tous sur le même territoire, le projet, et nous avons le même intérêt.

Quelques clients, comme la CDPEA, la société TAG COMMANDER et d’autres, nous ont déjà sollicités pour de l’UX DESIGN.